使用铁路积分兑换车票的具体步骤如下:
1. 打开铁路12306APP并登录,点击“铁路会员”,进入会员界面。在积分选项下点击“积分兑换车票”,进入积分兑换界面。选择行程路线并点击查询车票。在车票列表中选择合适的车次和座位。点击预定选项,进入订单确认界面。
2. 在订单确认界面,查看车票信息无误后,点击提交订单按钮。进入支付页面,选择积分支付选项并点击支付按钮完成支付操作。此外,在提交订单前也可以勾选选择受让人选项来添加乘车人信息。如果已经添加过受让人信息,可以直接选择乘车人信息进行购票。完成支付后,您会收到相应的短信提示车票兑换成功。
请注意,积分兑换的车票需要在发车前办理退改签手续,并且办理退票时也需要收取相应的退票费。另外,并非所有车次都可以使用积分兑换车票,具体车次以铁路部门公布的信息为准。上述步骤可能会因应用版本更新而略有变化,如有疑问请咨询铁路客服部门。
12306兑换车票步骤
使用铁路积分兑换车票,即12306积分兑换车票的步骤如下:
1. 打开铁路12306APP或者登录铁路12306官方购票网站。
2. 登录账号,并完成个人账号的实名认证,然后选择“我的会员”,查看积分是否已经达到兑换条件。注意,首次积分需要达到满1万才可以兑换车票。
3. 在选择车次后,点击查询车票,进入选择页面。在提交订单前,点击“选择乘客”,进入选择乘客页面。在乘客页面上方点击“选择受让人”,即可使用积分兑换的车票。如果乘车人已经设置了受让人,则直接点击乘车人即可看到“积分受让人”。如果没有设置受让人,则需要先设置好再操作。注意,受让人可以是自己也可以是其他人。在选定乘客后提交订单时会自动进行积分扣款操作。不过首次注册并登陆人员并未设置用户名和密码则无法进行积分支付或受让人等操作,需要通过本人持有购票身份证原件进行购票资格审核才能办理相关业务手续操作。如果不符合上述情况请联系中国铁路客服服务中心人工客服了解相关问题或进行咨询投诉操作或选择窗口办理等方式尝试兑换相关业务内容手续和申请受让人手续并购买相关业务所需要的火车票。
以上步骤完成后,即可成功使用积分兑换车票。请注意保管好个人信息和密码安全,如有疑问或遇到问题,请直接联系铁路客服寻求帮助。