淘宝怎么找人工客服

在淘宝上找人工客服的步骤如下：

1. 进入淘宝首页，点击右下角的【我的淘宝】。

2. 进入我的淘宝后，找到并点击右上角的齿轮图标，进入淘宝设置。

3. 在设置中找到并点击【官方客服】。

4. 进入客服页面，选择并点击【在线客服】。如果是购物中遇到问题，也可以点击【更多帮助问题在线沟通】选项。进入在线客服智能服务界面，输入想找人工客服的原因即可进入排队等待界面。

5. 在排队等待界面输入需要咨询的问题，等待人工客服接入即可。一般智能客服会先解决部分问题，如果它不能解决，会转接给人工客服。另外要留意一些客服的上班时间和忙碌时间。在工作繁忙时或拨打的人数过多时可能会造成咨询受阻或者连接缓慢。如果有特殊的需要选择人上人工客服协助的话尽量在非工作时间去联系，如可以工作时间之外联系的话或者可以在人工客服不繁忙的时段去联系等都会使效率提高的。由于各店有不同的工作时间和服务安排具体情况要参考相应商家的具体规定 。所以找到的人工客服的解答会有不同的差别等情形。请根据具体情况选择合适的方式联系人工客服进行咨询。

以上就是在淘宝上找人工客服的步骤，希望对您有帮助。

淘宝怎么找人工客服

在淘宝上找人工客服的步骤如下：

1. 首先打开淘宝APP或者网页版淘宝。

2. 在页面上方找到并点击“联系客服”或者“客服中心”选项。

3. 在新页面中，你可以看到一个“在线客服”的选项，点击它。

4. 如果遇到系统智能回答未能解决问题的情况，可以尝试在对话中输入“人工客服”或者“转人工”等关键词，系统可能会提示你选择具体的人工客服服务类型或者接入人工服务的具体流程。

5. 按照系统的提示进行操作，可能需要选择相应的业务类型或者订单信息，以便客服了解你的问题和需求。

6. 在接入人工客服后，你可以描述你的问题或疑虑，他们会尽力解答或处理你的需求。如果遇到接入繁忙的情况，可以尝试刷新页面或更换时间进行咨询。除此之外，还可以拨打淘宝的客服电话，按提示操作找到人工客服帮你解决问题。对于购物过程中遇到的纠纷问题还可以申请淘宝客服介入处理。此外在淘宝上购物的买家也可以咨询所购买物品相对应的店铺的客服人员以获取更加详细的信息。请注意在咨询客服时提供准确的订单信息和个人信息以便快速解决问题。不同版本的淘宝应用可能存在些许差异，请以实际情况为准进行操作。