iphone死机了怎么办关机也关不

如果iPhone死机了，即使尝试关机也无法解决，可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 强制重启：

按住iPhone的“音量减”和“电源”键，直到屏幕变黑并且出现苹果标志后再松开手指，这样就可以强制重启iPhone。

2. 使用iTunes进行恢复：

如果强制重启无效，可以将手机连接到电脑上，并在电脑上打开iTunes软件。进入相应的页面后点击“恢复iPhone”，这样能够恢复手机到之前的设置并修复可能存在的问题。注意这一过程会将数据清空，所以需要提前做好数据备份。若使用的是苹果手机自带的iCloud功能备份，即使强制重启导致数据丢失，也可以再次找回数据。但在操作过程中要小心，避免连接其他未识别的手机或者操作失误造成数据的彻底丢失。对于首次使用iTunes的用户来说，需要确保下载的固件版本与手机版本相对应。如果不确定版本，可以去官网查询或者咨询客服。同时，连接电脑时也要将手机调整为正确的模式以便于操作。此过程的具体时长可能会因为网速的不同存在差异。一般而言强制恢复比单纯修复可能会久一点，最多半个小时。通过这一系列步骤后，iPhone应该能够恢复正常工作。如果以上方法均无效，建议联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。