笔记本电脑没有声音的情况可能是由多种原因造成的，以下是一些可能的解决方法：
1. 检查音量合成器设置：打开音量合成器检查应用和系统音量是否静音或处于最小状态。确保两个音量的调整是正常的，并在必要时重新调整。如果有某个特定的应用出现问题，也可以在此调整音量大小。另外要确保系统设置下的音量键并没有调到静音。部分情况下可以通过右键点击电脑任务栏的小喇叭图标来切换服务的设置情况，然后再次尝试是否解决声音问题。若是在会议或者在线播放声音受限的话要切换更多不同的格式输出状态后更改显示设置选择并启动服务的切换界面中的通知开关等设置状态即可。
2. 检查声卡驱动：在计算机管理中查看声卡驱动的状态，看是否是未安装或者是无法正常运行的情况，如果发现没有声卡驱动则可以选择通过下载新的驱动来完成重新安装便可以正常进行声卡服务。若电脑系统本身存在自带的声卡驱动则选择启动驱动便可正常使用声卡设备，也可以通过系统的驱动管理进行声卡驱动的更新后启动设备即可。还可以通过卸载并下载其他型号的声卡驱动程序来进行使用操作看是否可以解决问题。如以上方法不能解决问题则可以选择请专业人员上门服务检修电脑声卡零部件来查看是否可以正常使用电脑声音功能。若是因为系统卡顿或暂时中断则建议重启电脑之后再试操作。检查音频服务是否被禁止：控制面板中找到管理工具并打开它，接着在管理中找到服务选项并查看Windows Audio服务是否被开启并设置为自动启动模式即可。如果服务被禁止则需要开启该服务并恢复其启动类型即可解决问题。
3. 检查硬件问题：检查电脑的音频输出接口是否正常工作以及耳机的接触问题或耳机的声音是否正常运行来排查具体问题进行相应的解决。如果使用外接音频设备连接电脑也无法正常工作则可能是电脑的音频输出存在问题需要检查维修电脑内部硬件的相关问题来恢复声音功能的使用状态即可。可以联系专业维修人员上门维修硬件来解决这个问题。除此之外也有可能是笔记本喇叭出现故障或者插孔出现故障导致的问题可以尝试通过更换接口来解决问题。如果喇叭出现故障则需要更换新的喇叭来解决这个问题。
以上方法仅供参考，如果以上步骤不能解决问题，建议寻求专业计算机维修人员的帮助以获取专业的解决方案。记得随时关注问题的新进展，并采取进一步的措施来解决困扰的问题。