宽带错误651通常是指在尝试连接互联网时，用户计算机向ISP（互联网服务提供商）发送了连接请求后，ISP反馈的一种错误信息。这个错误代码通常与调制解调器或线路问题有关，可能的原因包括但不限于：硬件故障、驱动程序问题、软件冲突、病毒感染或者ISP端的问题。
解决宽带错误651的方法可以从以下几个方面入手：
1. 重启设备：这是解决网络问题最简单也是最有效的方法之一。首先关闭电脑，然后断开调制解调器和路由器的电源，等待至少30秒后再重新连接电源并启动设备。这有助于刷新网络连接，并可能解决由于临时故障导致的问题。
2. 检查物理连接：确保所有设备之间的物理连接都已正确安装且没有损坏。特别是检查网线是否插好，以及调制解调器的指示灯状态是否正常。
3. 更新驱动程序：访问计算机制造商的官方网站，下载并安装最新的调制解调器驱动程序。同时，确保操作系统的所有更新都是最新的，这可能包含对网络功能的重要修复。
4. 检查病毒和恶意软件：使用可靠的防病毒软件进行全面扫描，移除任何检测到的威胁。恶意软件有时会干扰正常的网络连接。
5. 联系ISP：如果上述步骤都无法解决问题，可能是ISP端出现了问题。联系您的互联网服务提供商，报告问题并寻求帮助。他们可能需要检查其网络设施或更改您的账户设置来解决问题。
遇到宽带错误651时不要过于焦虑，通过系统地排查问题原因并采取相应措施，大多数情况下都能够找到解决方案。