一夜之间，舞蹈培训机构5KM似乎陷入了倒闭风波，这一消息迅速在学员中传开。记者尝试联系上海地区的十几家5KM舞蹈工作室，发现多数电话不是关机就是无人接听，有的则持续占线。实地探访百联又一城店时，只见大门紧闭，门上贴着“内部调整”的通知。
此次闭店事件波及上海、杭州、绍兴、无锡等多个城市的学员，大多数受影响的学员办理的卡金额超过3000元，甚至有个别案例超过了10000元。当地警方表示，他们正在收集学员信息和涉及金额，以便后续采取措施处理此事。
上海的黄女士分享道，她于5月初在朋友推荐下，在5KM世纪大道店花费3510元购买了一张年卡，含55节课程。积极参与课程的她已完成了25节课，但6月13日却发现无法预约当天下午的所有课程。店方最初解释因停电需维修，随后便无法取得联系。直至当夜，她得知门店已关门。黄女士感慨：“如此大规模的连锁机构也会出现问题”，遂与其他受害者一同报警。
有消费者透露，5KM门店在5月20日前以节日优惠名义推广办卡续卡，甚至6月份仍在进行促销活动。浙江的李女士为儿子购买了6800元的课程卡，未使用便闻讯赶来退卡，却因原销售人员离职无法成功联络。
实际上，5KM舞蹈工作室在此之前也曾面临倒闭传闻。6月1日，其官方公众号发布了一封致会员和教师的信，宣布了2024年下半年的经营计划，旨在稳定人心，并提出降低成本、优化结构的必要性，特别是对上海区域门店进行结构调整。然而，这些计划并未能阻止闭店消息的迅速扩散。
6月13日后，社交平台上涌现大量会员反映门店关闭，纷纷建立维权群，呼吁5KM负责人回应。作为在舞蹈爱好者群体中享有盛誉的连锁机构，5KM的突然状况让许多学员感到震惊和遗憾。
同时，有员工声称遭遇工资拖欠，一名杭州的兼职舞蹈老师小悦透露自己被欠薪2.72万元。杭州地区的教师团队在得知消息后情绪激动，教学秩序受到影响。更有管理层在朋友圈表示正在与各方资本和品牌进行商谈，但此前类似说法并未带来实质进展。
截至最近更新，一个由学员建立的维权信息表已收集到超过1500名学员的信息。相关部门已开始介入调查，收集相关信息以便进一步处理。
对此类预付式消费问题，法律专家建议消费者应保持警惕，仔细审阅合同条款，避免大额预付，同时明确违约责任和退款机制，以应对可能的商家违约风险。若遭遇闭店且无法联系到负责人，消费者应立即收集证据，并向市场监管部门、警方或通过法律途径寻求帮助。