火锅吃完舌头发黑 楠火锅致歉 养护不当引不良体验

火锅吃完舌头发黑 楠火锅致歉

6月19日，@重庆楠火锅 发布了关于“食用后舌头发黑”事件的情况说明。声明中指出，经过浙江国正检测技术有限公司的检测，消费者所反映的同批次产品符合国家安全标准，未发现亚硝酸盐超标问题。顾客舌头发黑的现象系涉事门店铁锅维护不当引起。对此，楠火锅表示高度关注，并已着手在全国门店展开铁锅养护监管工作，以防止类似问题导致顾客体验受损。同时，楠火锅就此事给顾客造成的不佳体验及给公众带来的疑惑深表歉意。

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