桂林民宿从业者讲述：提前被告知水库要放水，竹筏停航状态

"1998 年往后都没见过涨这么大的水。" 谈起这几日的水情，在桂林市区漓江边开民宿的老板小严如是形容。

日前，" 桂林洪水 " 的话题登上热搜。据水利部消息，漓江桂林水文站于 20 日凌晨出现 148.88 米的洪峰水位，超警戒水位 2.88 米，已超过 1998 年漓江特大洪水水位，为桂林 1998 年以来最大洪水。水位和流量均为 1958 年有实测资料以来的第一位。

桂林是以山水闻名中外的旅游城市，多位民宿老板告诉九派新闻，当地正处于暑期旅游旺季。

小严（化名）介绍，水涨得最急最快的那晚，店铺停水停电，他与店内值班的员工失联，担心了一整晚。好在店员上到三楼避险，也有燃气和挂面给自己充饥。" 在市区漓江边，两岸基本都是以旅游为生的餐饮店和民宿。"

而在阳朔县经营民宿的老板皆表示，相比市区，县里没有出现多大损失。民宿老板王女士提到，往年地势较低的西街一楼会淹至 1.5 米，今年水位只到小腿。但目前遇龙河竹筏及游船项目仍是停航状态。

记者从桂林火车站获悉，桂林站将于 6 月 21 日 6 时恢复办理旅客乘降，旅客可按计划正常出行。

民宿受损情况。图 / 受访者视频截图

【1】社区的人提前来告知水库要放水

桂林市七星区某民宿小严

漓江边两岸基本都是以旅游为生的餐饮店和民宿。我的民宿一共 9 间房，其中一楼 3 间损失比较严重，房间的家具、家电都泡坏了。19 日晚，涨水涨得很急，民宿就关闭了预定通道，联系客人退单，当时还是有点焦虑，毕竟是在暑假旺季。但看着水漫上来，游客也 " 无路 " 到达，只能接受，估计这次损失在上万元。

还好，水涨上来的那天店里没有客人，但有一位员工被困一天。当水漫到一楼的旋转楼梯时，她就到民宿的三楼避险，因为不知道晚上水会不会继续涨，担心二楼也会被淹。

说实话，当时的情况让我很着急，店里没水没电，她一个人在三楼，手机没电，晚上联系不上人。但外面水流很急，我过不去找她。我就打救援队电话，那晚电话也常处于占线状态，救援任务繁重。当时救援队先进到地势低的小区，转移一楼被困的群众，那边的情况比较紧急一些，员工在三楼没有生命危险就暂缓转移。担心员工的人身安全，反正我一晚上都没睡好。

水退之后，她就回到一楼开始清理垃圾。后来才了解到，三楼有煤气灶，存有白挂面，她能自己煮点东西吃。

其实社区的人提前到民宿来跟我们说过，水库要放水，让我们提前把一楼贵重的东西挪一下，我们也都已转移好。但没多久，水位又下降了，我们又把东西挪回原位，以为洪水已退去。主要还是因为是旺季，想着以做生意为主。

现在外面没有积水，很多环卫工在清洁淤泥，街道一时半会恢复不了。我店里的软装布置得比较用心，客人之前会来打卡下午茶，被水泡了之后重新布置需要花费一些精力，动作快的话，三五天就能再营业。

我从小在桂林长大，印象中唯一一次洪水是在 1998 年，再往后没见过涨这么大的水。以往下大雨水一般只会涨到人行道的台阶上，但这次直接把一楼很多东西都冲走了。

【2】预防得好，没有出现太大损失

阳朔县兴坪镇拾间里民宿戴先生

6 月 19 日，地面水位开始升高，但水位上涨得比较慢，不足以漫进民宿内部。水位开始上涨时，民宿内并无居住旅客，不需要处理旅客的滞留问题。保险起见，我们退订了后几天的旅客订单，损失了 1000 元左右。

20 日开始，水位上涨速度变快，屋内水位我估计能有 1 米高，民宿一楼淹得比较严重。一楼主要是我们堆放杂物的地方，但在洪水刚开始漫进屋内时，我们就提前把杂物全部搬到了二楼，预防得比较好，所以除了退订旅客房间的费用外，我们民宿基本没有什么其他损失。

在水位上涨得比较高，附近居民被困情况较为严重时，政府安排了工作人员帮助居民购置物品以及接送人员外出，我们民宿提前已把物资准备好，不太需要麻烦工作人员。

现在民宿内已经没有积水，我们把残留的一些水渍清扫干净后，再陆续把堆放在二楼的杂物搬下一楼，恢复得差不多了。

【3】提前运了很多竹筏放在西街的街头和街尾

阳朔县阳朔镇王姑娘民宿王女士

我是湖南永州人，到桂林阳朔县漓江边开了一家民宿。涨水那晚，我穿上救生衣，到阳朔西街去做志愿者。跟我一起自告奋勇做志愿者的，还有店里的三位客人，但阳朔这边总体没有涨水，状况良好。像我的民宿地势高，基本没有损失。

往年每到涨水的季节，地势较低的阳朔西街就受影响比较大，整个一楼都会被淹没，但这次相关部门挨家挨户让大家提前把一楼的东西搬离，商家都做了准备。最主要的损失就是这几天没法做生意，不过从 20 号开始，陆陆续续就有客人来游玩，21 号游客变得更多。

往年我见过阳朔这边水位最高能达到 1.5 米，这次西街的水位最高就是到小腿，打赤脚在地上走路是没问题，物资也并没有紧缺。在预警阶段，就提前运了很多竹筏放在西街的街头和街尾。

现在阳朔最有名的旅游项目之一 " 遇龙河竹筏 " 暂时还是停航状态，因为还要观察退水的情况，不是很安全。

遇龙河竹筏停航。图 / 受访者视频截图

九派新闻记者徐鸣付冰洁

编辑万璇

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