五星酒店受够了短视频博主

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前两天，我刷到一条短视频，是一个叫 " 囧吃 " 的博主在痛骂北京怡亨酒店，他投诉这家酒店，因为自己吃早餐录像，从而被酒店负责人报警了，不仅轰他走，还不忘让他结账。

小小的一个事在评论区引发了巨大争议：

支持他的质疑：" 公共场合不能录像是有法可依据吗？想学习一下，免得以后犯法。"

大量反对他的则认为，" 你流量是上去了，人家开门做生意，你一边录一边叨叨影响别的客人知道嘛？去香港你试试，直接报警给你抓起来。"

事情的结局是，这家酒店还真的采取了报警处理，结局则和很多人想的不太一样。

酒店和警察的解释是客人在这里用早餐不代表有随便录像的权利，毕竟还有其他的客人在，要保护其他客人的隐私与肖像权。

这位博主当然完全不认为自己拍摄有问题，给出的理由是他花钱了，就要拍摄五星酒店食物的视频和记录生活。

现场民警告知这位博主因为公共场所还有其他人，不要因为拍摄，从而影响到其他客人肖像权，同时拍摄美食没有问题，但是不要片面地截取发到网上，否则要承担相应的后果。

一番调解后，事情也就不了了之了，这位博主气愤地称，就算这样，这个酒店的负责人感觉下不来台，说了一句还是不想让他录像。

事后，这名博主给北京朝阳区文旅局打电话索要赔偿和道歉，文旅局给出的回访电话是酒店不认为自己有问题，拒绝了他的要求。

公说公有理，婆说婆有理，显然酒店和博主都认为自己站在正确的一方。

我看了这个 " 囧吃 " 账号的历史，以拍摄 " 五星酒店早餐吃回本 " 为噱头，拍了不少北京五星酒店的早餐，其中在北京王府半岛等酒店也被提醒过不能在自助餐台录像，依然我行我素。

这一次，也不例外，作为非酒店住客，他在北京怡亨酒店花了 231 元吃早餐，终于因为这条视频拍摄引起了网友热议。

02

起初，没人在意那些在五星酒店拍摄的短视频博主，直到不请自来的博主们越来越多。

不知何时，五星酒店成了短视频博主们的天选流量场，而对于酒店来说，这种 " 全民博主 " 时代的来临确实多了不少烦恼。

当下，市面上很多探店博主不是走 " 装丑扮怪 " 来博取眼球，就是靠 " 装 X 炫富 " 来收割粉丝流量，类似 " 囧吃 " 这种在 " 海底捞做饭狂卷牛肉粒 " 的短视频博主更是不受五星酒店欢迎。

与北京怡亨酒店类似，不少国内五星酒店均有禁止在公共区域商业拍摄的相关规定，只是实际执行层面上差异较大，纯粹 " 一刀切 " 完全禁止拍摄的五星酒店几乎没有，也不可能做到。

其实以我个人的经历看，大多数奢华酒店还是会 " 以貌取人 " 的，比如你看着就不像网红，也不像带货的，那基本在酒店任何犄角旮旯拍照都是畅通无阻，服务人员还会摆出笑脸，协助客人拍摄好照片。

反过来说，你胸前别着迷你麦，脸上打着灯，边走边说，一副认真工作的样子，多数都会被询问有无和酒店公关 / 市场部提前申请拍摄合作。

以北京怡亨酒店为例，除了已故的创始人黄建华先生的各种艺术品收藏，这家酒店的特色是一间瑞士主题的总统套房，经常会被企业用来举办活动、发布会，媒体人、嘉宾在这里拍拍照，实在太正常了。

北京怡亨酒店诺丁山套房 / 旅界实拍

另一件让我印象非常深的事是去年圣诞季期间，我在北京王府半岛酒店约了朋友谈事，走到门口，看见长长的一队女生排到了大门口，后来了解了下，原来这两天酒店的圣诞树点灯了，都是过来打卡拍照的 " 小姐姐 "。

如果说这样的拍摄还能得到酒店的默许，北京王府半岛酒店的公区洗手间画面就颇为清奇了。

同行女生从洗手间回来一脸惊愕地和我说，" 现在拍短视频的网红已经挤到了厕所，每个卫生间格子里的不是上厕所的，而是拿着拉杆箱过来更衣的网红，就为了在洗手间桌台上拍摄。"

应该说，大多数五星酒店认为网友们的自发分享式拍摄相当于互联网上的 " 流量自来水 "，本质上并无不妥，通常采取这种睁一只眼闭一只眼的做法。

但就像北京怡亨酒店劝阻 " 囧吃 " 拍摄，强调的是不能拿小型录像设备拍摄，其实并没有阻止他用手机拍照录像，很多时候 " 野生网红 " 在酒店举着长枪短炮直播、录像是在挑战职业酒店人最后的底线。

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毫无疑问，酒店想管控直播、自拍的博主们，尤其五星酒店商业拍摄一直是需要和销售部门去协商的业务，但在国内是否有法可依一直是个焦点话题。

《中华人民共和国民法典》将肖像权、隐私权等统一纳入人格权的范畴，其中使用肖像的大原则是经肖像权人同意，但同时也列举了一些可不经同意的合理使用，包括个人学习欣赏、新闻报道、以及为展示特定公共环境而不可避免地使用等情况。

对于短视频博主在公共场所拍摄是否为上述所说的 " 为展示特定公共环境 " 一直争议颇大，对 " 隐私 " 的理解则通常较依赖当事人主观感受。

举个例子，去年此时，成都太古里发生的 " 国企领导牵手门 " 事件在高考第一天挤进热搜前五，并引发持续讨论。

在这起事件中，一名摄影师在成都太古里街拍时，拍到一对年纪相差较大的情侣，后经证实是国企领导胡继勇与一位异性牵手逛街。

事后，成都远洋太古里在书面回复中称，" 成都远洋太古里均不支持任何侵犯顾客肖像权的拍摄，以及未经许可的商业拍摄，特别是对街拍人员因聚集和未经顾客许可进行偷拍、跟拍等行为。

不难看出，拍摄的是自己还是他人是界定此类问题的核心，也正是这种拍摄界限的模糊，让很多短视频博主蜂拥而至，引发了一系列让五星酒店崩溃的名场面。

网红们在酒店的拍摄如果只是自拍或者拍摄餐食，虽然观感上可能确实影响到了其他客人，但从酒店角度来说，即使报警，也可能面临无法可依的尴尬。

第一起因为博主在酒店拍摄而被报警处理的纠纷以不了了之收场了，五星酒店和 " 野生博主 " 们的游击战还在继续。

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