近期,预付式消费领域出现了不少商家突然关门停业的现象,其中包括一些知名连锁品牌,如健身瑜伽、美容美发和早教兴趣班等。福州一家颇有名气的亲子游泳培训机构——觅蒙体智能亲子游泳,其三家门店在没有任何预警的情况下一夜之间全部关闭,老板失去联系,引发广泛震惊。令人诧异的是,该机构在停业前夕还积极进行了618促销活动。
觅蒙专注于为0-12岁的婴幼儿和儿童提供游泳培训服务,凭借多年的良好运营在福州建立了不错的声誉,拥有台江、晋安及大榕树三家校区,会员基数庞大。然而,6月19日早晨,家长们惊讶地发现所有门店均已关门。据部分家长反映,就在闭店前夜的6月18日,觅蒙仍在正常营业,甚至继续推广618优惠活动,吸引了不少家长续费,金额高达上万元。直至次日早晨,员工上班时才惊觉门店关闭,老板也联系不上。
一位名为林女士的消费者提到,6月18日晚上九点多,觅蒙还在正常接待顾客,但第二天员工上班时,发现门店紧闭,门口留有通知信件,这才意识到老板已失踪。同时,员工数月工资也被拖欠。
家长们迅速行动,建立起维权群,统计剩余课程和涉及的总金额,初步估计约为515万元。一名不愿透露姓名的吴教练,证实了自己和其他员工被拖欠了三个月工资,目前已采取法律手段申请劳动仲裁。
更令家长们感到愤怒的是,许多人是在6月18日促销最后一天充值的新会员,王女士就是其中之一。她当晚为孩子报名并充值,未料第二天机构就宣告关闭,让她感觉自己成了最后的受害者。
此外,有报道称,觅蒙的原高管团队在闭店前不久集体消失,新法定代表人刘某刚则无人认识,疑似为专门应对闭店危机的“接盘侠”。相关公司的法人代表信息在闭店前两天迅速变更,引发消费者对蓄意逃避债务的怀疑。
面对此情况,家长们已报警并联系了消费者权益保护机构。然而,关于此类机构的监管归属,相关部门间似乎存在一定的职责不明晰问题。仓山区市场监管局和文化体育旅游局均表示不直接负责此类事务,婴幼儿游泳项目的监管权责尚不清晰。目前,警方已介入此事,展开进一步调查。