最近这一个月,我一直在我的客户企业和他们的一线管理者和员工做访谈(所以公众号更新有点慢嘎嘎)。我发现一个有意思的事,大家都说在创业公司员工难管,领导难当。为什么在创业公司,员工越来越 " 不怕 " 上级了,持续整顿职场,说就是 PUA, 不开心就走人了?是我们的管理水平太差还是领导力跟不上?创业公司的领导力啥样?有啥不同?
没了权利的领导力,啥也不是
领导力大师伯恩斯曾经说过,真正的领导力,是当人们有选择不跟随你的权利的时候依旧选择跟随你。否则只是权利。
创业公司,最没有的,就是权利,最多的就是需要感召与认同。而这,需要真正的领导力。没了权利的领导力才是最纯粹的领导力。
00 后整顿职场的背后,是他们有了更多的选择权,他不一定非要选择你,如果他在你这里得到的一切,其他地方也可以得到,比如在你这里月薪 1 万,另一家公司也给月薪 1 万,那他为啥非要在你这里呢?当他有了更多选择权后,对领导力要求更高,更愿意选择自己喜欢的领导者。
当你认为说你有命令员工的权利的时候,那你就想错了,在创业公司你没有命令员工的权利,但是你有选择员工的权利。我选员工,核心看一条,主动性高不高。因为创业公司很多时候业务变化快,只做岗位上的事是满足不了业务需求的,需要这个人主动性强,眼里有活,手上能干,心里愿意拥抱变化才行。
而员工他也没有硬听你的命令的责任,因为你这里干得不好,换个地方就是了。
一些你觉得贴心的,用得顺手的,认真听话认真工作的员工,是因为你的公司就是他的最想或者最好的选择了,无论是真的认可你还是离开你他没有更好的选择。
大厂高管的领导力很强,这是错觉
很多创始人爱用大厂来的高管,觉得他们管理团队很大,更有领导力。
大厂高管看上去领导力强,未必是他自身的领导力强,是因为在大厂员工的离职成本更高。大厂员工哪怕不喜欢这个管理者,但是想在这个公司留下来,喜欢这份稳定的收入,光鲜的名片,fancy 的职场环境,也只能在职场里忍一忍而已。这就是有权利的领导力,而这个人离开大厂,你看看他还有没有人跟随。(当然大厂也有有领导力的,只是概率没有大家想象的那么高,和创业公司一样,凤毛菱角)
而创业公司的管理者,往往啥也没有。公司品牌弱,钱少,活多活杂,晋升名额少。比如都是做内容的,我去一个内容驱动的公司做 IP 内容,和在一个刚创业的小公司做内容,工资差不多,论专项能力的话,内容驱动的公司实力更强,那很多伙伴当然选择了更强的公司了。面对一样的钱,你为什么能吸引到那个最专业的人呢?
这也是为什么,在创业公司,你反而更能遇见有特色的管理者,很有个人风格和魅力,只要有人喜欢你这口儿,就有人不全是为了钱,而是为了你这个人跟随你。
千人千面的领导力,才是创业公司需要的领导力
很多创始人做营销的时候,已经考虑千人千面,对不同的客户需求,给不同的产品或者服务了。
同样一批人,那为啥一说领导力,就老想着找标品,大力丸,觉得一个模板一套就好用了呢?领导力不是你喊一声兄弟,他就能斗志满满,大多数人不吃这一套。你和他做朋友,他就能包容你的 " 奇思妙想 ",大多数年轻人不想和你交朋友。
只有千人千面的领导力,花时间在员工身上,把他们当用户去研究,把他们当客户去倾听," 满足他们到底需要什么?" 才是创业公司急需的领导力。
我经常说,创业公司对员工只筛选不培养,但这不代表我们对员工不关注,不倾听。我们有没有能力,让员工知道自己为什么要做这件事情?做这件事情满足员工的哪种诉求?但这前提有两个,1. 你知道你为啥干这事,2. 你知道员工真正想要什么。这可不简单,这就是领导力。
领导力,培训不出来。它是你看过的书,交过的朋友,看过的世界,是真实而独一无二的你自己。而这个你,有人喜欢,有人认可,有人跟随。
最近很多公司开始做年中述职、总结、复盘、展望。这是个和员工分享的好机会,你可以重点分享,你要做什么事,为什么做,想怎么做,怎么叫做好了。这就是目标,目标没那么复杂,没那么高大上,目标需要你真正动脑子思考:你的能力,你的业务,你的团队,这三者凑在一起,能不能成!有了这个,再花点心思,构建一个和你的员工沟通共识的渠道,把你想的表达出去,把他们真正想的观察出来(员工说的和员工想的可能不一样,就像用户说的和用户想的永远不一样一样)。在创业公司,用会议把上面这两点做到,开好会,就是最实战的领导力。