6月29日,关于“东方甄选主播回应贵州行用词争议”及“贵州文旅删除与东方甄选相关视频”的话题引发了网络热议。事件起因于6月22日,东方甄选团队在直播探访贵州肇兴侗寨时,一名主播使用了“山河破碎”来形容当地地貌,加之对当地气候与生物的即兴评论,非但未能展现出预期的美景分享,反而不经意间给观众留下了负面印象,导致此次文旅推广效果适得其反。鉴于此,贵州省文化旅游部门决定移除所有与该直播活动相关的视频内容。
对此,涉事主播明明在6月29日通过个人微博平台发表回应,解释直播中选用“山河破碎”一词系出于对地理描述的误解,并非有意为之。主播承认,该用词不够准确严谨,正确的表达应为“地表破碎”等,同时表达了对因此造成困扰的公众诚挚的歉意。
这段时间以来,东方甄选似乎难以平静。早在6月3日,新东方创始人、东方甄选CEO俞敏洪在一次直播中自评“东方甄选目前做得乱七八糟”,此言一出立即成为舆论焦点。俞敏洪在交流中透露,过去一年自己遭受了前所未有的网络负面评价,这些经历促使他思考未来减少商业活动,转而享受生活,避免过度劳累和纷争。
受此系列事件影响,东方甄选的股市表现也出现了波动,6月3日股价一度下跌超过10%。随后,俞敏洪在6月7日发布了公开信,就近期事件向客户、股东及投资者致歉,进一步显示出公司面临的一系列挑战及高层的反思态度。