哈啰回应男子打1400公里顺风车逃单

哈啰回应男子打1400公里顺风车逃单

近期，一起关于乘客搭乘长途顺风车后取消订单并失踪的事件引起了公众关注。据悉，该事件中，一名小伙子利用顺风车平台预约了一辆从北京开往湖南的车辆，旅程全长约1400公里。然而，在顺利抵达目的地后，这名乘客却突然取消了订单，并通过拉黑司机的方式逃避支付费用。司机刘先生分享了他的经历，表示这次行程是为了与父亲一同前往湖南旅行，因此在哈啰平台上接下了这个顺风车订单。经过长达25小时的行驶，他们于次日早晨7点左右到达目的地。由于刘先生对平台操作不够熟练，出发时忘记点击“确认上车”，而到达后却发现乘客已经取消了订单。乘客当时承诺会通过微信转账支付费用，基于路途中的友好交流及对乘客境遇的理解，刘先生同意了这一提议。未曾料到的是，饭后乘客借故去洗手间，随后消失无踪，且微信联系也被其拉黑。尽管刘先生尝试报警，但至今未能找到该乘客。

对此，哈啰顺风车于8月12日作出回应，确认了该订单的存在，并已采取措施限制该乘客的发单权限，确保其在未补缴订单费用前无法继续使用平台服务。公司强调，将全力协助司机挽回经济损失，并借此机会重申，为了保障双方权益，强烈建议所有行程均在平台内完成，避免私下交易带来的风险。