老伯出国旅游 发条朋友圈话费1万6 电信天价流量引争议

王先生的父亲在去年底赴尼泊尔旅行时，因在境外发布了一条朋友圈，随即收到电信公司发出的话费超支通知，金额超过500元。回国后，他们惊讶地发现实际话费账单竟达到1万6千元。尽管王先生一家多次与电信公司沟通，双方的谈判并未取得共识。在此期间，由于未支付账单，每日累积的高额滞纳金使总欠款接近2万6千元。

针对这笔巨额费用，上海电信解释称，尼泊尔的流量费用为每兆10.24元，这意味着1GB流量的费用将超过万元。电信公司指出，尼泊尔的流量成本相对较高，通常建议用户避免直接在该国使用漫游服务。与其他国家相比，如美国的国际漫游流量费用为每兆1元，每日上限25元，显示出显著差异。

上海联通和上海移动也在尼泊尔提供了不同的流量计费方案，分别为5元/5MB（每日封顶25元）和3元/3MB（每日封顶30元），并且建议用户出国前应事先了解相关资费，许多用户会选择购买目的地国家的流量包，因其性价比通常高于国际漫游。

至于王先生父亲实际使用的流量量，由于时间较长，已难以准确追溯，客服人员仅根据流量单价估算，表示这1万6千元对应的流量使用时间可能仅为两三分钟。此外，关于在协商过程中的滞纳金问题，累计近9000元，王先生表示不解。电信营业厅说明滞纳金按复利计算，但可以协助申请取消，同时上海市通信管理局也介入，试图通过协调帮助解决这一纠纷。

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