财联社 9 月 2 日电,近日,多名位置显示为 " 广州市 " 的存量房贷用户在社交平台上表示,自己在工商银行 App 上申请提前还房贷,却因起步金额不满要求被拒。
据部分用户公开的页面截图,工行 App 系统显示 " 如预约还款方式选择部分结清,您输入的金额必须大于 5 万元。"
9 月 2 日,财联社记者以客户身份从工商银行广州某按揭中心处了解到,该消息属实。
工作人员透露:"(前述调整)大概 8 月底启动的。用户线上申请提前还贷,需要 5 万元以上,这是系统新设置的。"
工作人员补充,如果提前还房贷的金额低于 5 万元,按照程序需要贷款人来线下网点办理提前还贷手续。(财联社记者 郭子硕)