“坑位费”岂能靠“坑”

导读 近日,知名网红 " 疯狂小杨哥 "(张庆杨)在直播间宣传售卖的 " 香港美诚月饼 " 引发大量争议。昨天,安徽合肥高新区市场监督管理局...

近日,知名网红 " 疯狂小杨哥 "(张庆杨)在直播间宣传售卖的 " 香港美诚月饼 " 引发大量争议。昨天,安徽合肥高新区市场监督管理局发布情况通报称,对三只羊网络科技有限公司直播带货中涉嫌 " 误导消费者 " 等行为,已立案调查。

图源:东方 · IC

近年来日益火爆的直播带货行业,出现种种超乎想象的乱象。" 香港美诚月饼 " 事件早已不是网红主播第一次 " 翻车 "。就在不久前,某网红大闸蟹品种,因 " 缺斤短两 "" 虚假广告 " 而被罚。网红直播带货领域的乱象,折射出利益驱使下急功近利、弄虚作假之风日盛,其根源还是在于对 " 坑位费 " 的追逐。坑位费,顾名思义,是指商家为了让自己的产品或服务出现在直播间而支付给主播或直播机构的费用。" 坑位费 " 的多少,很大程度与直播的网红程度有关,因而一些主播或直播机构会采取数据造假和刷单的手段,来制造虚假的销售繁荣景象。这种行为不仅欺骗了商家,也 " 坑 " 了消费者。

网红直播带货屡屡 " 翻车 " 的背后,是当前相关法律法规对带货主播的责任界定还不够明确和全面,往往只从广告代言的角度来追究主播的责任,而忽视了他们在直播带货中可能承担的其他角色和责任。从这段时间各地法院的判例来看,一些网红主播因在直播间售假而获刑。此次,对三只羊在直播中涉嫌 " 误导消费者 " 立案调查,显示出有关部门正进一步完善主播、平台、商家等各方的法律责任和义务,给带货主播套牢法律责任的 " 金箍 "。

通过全链条法律责任的设定,加强对直播带货全过程的监管,包括商品选品、直播内容、售后服务等各个环节,从而有效遏制带货 " 翻车 " 乱象。在发展中规范、在规范中发展,换种更健康的成长方式,网络直播带货行业才会有长远的未来。

方翔 / 文