韩媒感叹:中国游客没“回归”
《韩国经济》的一篇报道指出,以往,中国团体游客访韩时习惯光顾首尔等地的市区免税店,购买化妆品等商品。但随着旅游模式从团体游转向自由行,这些免税店逐渐失去中国顾客的青睐。报道形象地将昔日繁华的市区免税店比喻为“下金蛋的鹅”,而今却因中国游客流量未复原,正面临存续挑战,部分店铺选择关闭或缩减规模。
疫情前,首尔市内的免税店数量多达13家,成为全球唯一市区免税店超10家的城市,规模可媲美大型百货商场。不过,最新数据显示,目前营业中的首尔市区免税店数量已缩减至8家,全国范围内则从2019年的22家减少到16家,一些偏远地区的免税店更是陷入停摆边缘。
分析认为,市区免税店的困境与中国人旅游方式的转变密切相关。自由行日益受到中国游客的喜爱,他们偏爱利用公交、地铁探索城市,如明洞、弘大、圣水等地成为新宠。相较于团队游时将免税店纳入行程,自由行游客更倾向于在大创、OLIVE YOUNG等性价比高的零售店消费,这直接导致了某些免税店的亏损状况。
特别地,济州岛与釜山的市区免税店境况更为艰难,乐天、新罗在济州的分店已现亏损,釜山的同类店铺亦遭遇经营难题,多数奢侈品牌撤离了地方市场。
一位韩国免税行业高层对此展望,预估未来游客将更加分散,从市区免税店转而流向百货公司、折扣店等多种零售渠道。