财联社 7 月 19 日讯（编辑 夏军雄）北京时间 7 月 19 日，微软在全球范围内出现了重大服务故障，导致美国大量航班停飞。几个小时后，全球多个地区的 Windows 用户都遇到了系统 " 蓝屏 " 崩溃问题，其中澳大利亚是重灾区。中国亦有大量 Windows 用户遭遇了系统崩溃，" 微软蓝屏 " 登上了微博热搜。
微软故障最早出现在美东时间周四下午，美国廉价航空公司边疆航空（Frontier Airlines）取消了部分航班，理由是其系统受到微软重大技术故障的影响。美东时间周四晚上 10 点过后不久，监管机构取消了边疆航空的地面停飞令。
然而，到了周五早上，更多航空公司被卷入这起风波，美国航空、达美航空和美国联合航空均以通讯问题为由停飞了大量航班。
微软周五报告称，Azure 云端服务和 Microsoft 365 出现服务中断，从而影响了全球的企业和用户。
Microsoft 365 团队在社交平台 X 上表示：" 我们正在调查影响用户访问各种 Microsoft 365 应用和服务的问题。" 截至发稿，根据 Microsoft 365 团队在 X 上的反馈，多项服务的可用性有所改善，但并未完全解决。
除了美国的航空公司之外，土耳其航空、印度靛蓝航空，以及印度孟买、德国柏林和澳大利亚悉尼等地的航司或机场也遇到了技术问题。
英国伦敦证券交易所周五也表示，技术问题影响了新闻公告的发布。西日本旅客铁道公司（JR 西日本）列车行驶位置信息因 Windows 系统故障导致无法获取。
在澳大利亚，Windows 引发的问题更为广泛，从银行和媒体机构，到加油站和超市，众多 Windows 用户的电脑都出现了系统蓝屏问题。银行和支付系统受到影响，一些超市和加油站被迫关闭。
综合媒体和专家分析，不同于造成美国航班大面积停飞的故障，全球一些地区 Windows 用户遇到的蓝屏问题是另一起技术故障所致。
澳大利亚政府表示，这次大规模的网络故障似乎与全球网络安全公司 Crowdstrike 发版出现问题有关。
Crowdstrike 为网络和 IT 团队提供检测和监控工具，是全球领先的终端安全公司。
Crowdstrike 周五报告称，在多个地点观察到死机蓝屏，这与其 Falcon Sensor 产品有关，工程师已将该问题确定为发版（Content Deployment）问题，并已恢复至更新前的老版系统。
受此次事件影响，截至发稿，Crowdstrike 周五美股盘前大跌超 12%。