乘客高铁上用英文辱工作人员被罚
7月22日,西安客运段通报了一起发生在G1920次高铁上的事件。旅客王某在7月4日从上海虹桥前往西安北的旅程中,拒绝配合列车工作人员进行常规的车票检查,拒不出示身份证件,并采用英语对工作人员进行了辱骂,这种行为干扰了列车上的正常秩序。随后,王某因自己的行为受到了法律制裁,被处以行政罚款及书面认错的处罚。
同日,网络上流传的一段视频揭示了G1920次列车上的一幕:一名女性乘客面对乘务员查票的要求,不仅拒绝合作,还不断使用英语呵斥乘务员,导致乘务员情绪失控流泪。视频中,列车长亲自介入,要求该乘客出示证件以便验证,但未得到积极响应。即便在列车长完成身份核验后,要求她向乘务员道歉,也未能得到回应。有现场乘客表示,即使后来乘警介入,该女子依旧坚持用英语交流,事件最终似乎没有明确的解决结果。
铁路部门借此机会重申,希望所有旅客能自觉遵守法律法规及铁路规定,共同努力维护一个文明、有序、和谐的乘车环境,做到文明乘车、礼貌交流。