今天,国铁北京局通报,鉴于全国范围的降雨情况以及北京遭遇入汛最强降雨,铁路部门采取预防措施,调整了部分列车运行计划,旨在减轻持续性强降雨对旅客运输的潜在影响。
截至目前17时,多条线路受影响:北京站发往合肥、哈尔滨、长春等地,北京西站至南宁、南昌、西安等方向,北京丰台站开往太原,以及北京朝阳站发往承德、赤峰、沈阳等区域的普速与高铁列车均宣告停运。
为了应对这一情况,北京各火车站正通过广播、电子屏等多途径发布停运通知,并增加了工作人员,以协助旅客办理退票、改签,提供咨询解答和对特殊乘客的帮助服务。
铁路部门提醒旅客,密切留意中国铁路12306官方网站、应用程序或车站公告,合理规划行程。已购买停运列车车票的旅客,可在车票出发日后的30天内(含当日),通过12306网站、手机应用或车站售票窗口免费办理退票,因列车停运退票将不产生任何费用。