日前,在江西上饶的三清山景区,一名游客通过视频分享了一次不愉快的经历。据游客描述,自己在景区内拍摄风景时,无意中坐了商户提供的椅子,随后被要求支付费用。这一事件迅速在网络上引发了广泛的关注。
针对此事,三清山文旅于7月31日发布了官方情况通报。通报中确认了游客反映的情况属实,并宣布已立即采取行动,责令涉事的摄影点进行整改。景区管理局在通报中还向受影响的游客表达了歉意,并诚邀所有游客对景区服务进行监督,承诺将努力提升旅游体验,确保每位游客的满意度。
视频中的具体情况显示,争执发生在一名游客与一位经营摄影服务的红衣女子之间。红衣女子在争执中提到了收费拍照的问题,言辞间透露出“若愿意消费则可避免纠纷”的意味,现场还有其他人试图平息争执。发布视频的游客声称,三清山的许多最佳拍摄点已被商户租赁,游客想要拍照往往需要付费,而他孩子的无意之举竟也触发了收费要求,不满情绪因此而生。
景区通报游客坐了下椅子被要求收费!
在舆论发酵后,三清山景区方面于7月31日对媒体回应,确认已注意到此事件,并正在进行调查,承诺会通过公告形式公开处理结果。